Conditions générales

d’utilisation & de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION ET DE VENTE (CGVU)

1. Conditions générales

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les règles d’utilisation du site web https://gofrenchies.fr/ (le « Site») et de l’application mobile Go Frenchies (l’«Application»), disponible sur Android et iOS, exploitée par l’entreprise EI Audrey TIRMARCHE, ci-après nommé “Go Frenchies”, « nous » ou « nos« . En accédant ou en utilisant notre Site ou Application, vous acceptez pleinement les présentes CGU.

L’utilisation de nos Services, y compris la souscription à un Abonnement implique l’acceptation intégrale des présentes CGUV, sans restriction ni réserve par vos soins. Go Frenchies s’engage à informer les Utilisateurs des modifications importantes des CGU, que ce soit via une notification dans l’application ou par e-mail.

Les utilisateurs de l’application mobile Go Frenchies ou du site https://gofrenchies.fr sont collectivement appelés les «Utilisateurs». Les Utilisateurs qui souscrivent à un de nos abonnements sont collectivement appelés “clients” ou “abonnés”.

Si l’Application a été téléchargée depuis l’App Store d’Apple ou le Google Play Store, l’Utilisateur a été, en outre, invité en amont, à accepter les termes des conditions générales propres à ces deux plateformes, qu’il se doit de respecter selon leurs propres termes.

2. Description des services fournis

Le site https://gofrenchies.fr et l’application mobile Go Frenchies mettent en relation des voyageurs (appelés les « Voyageurs») entre eux et avec des prestataires de services (appelés les “Prestataires”).

Les Voyageurs peuvent :

créer un profil.
publier des annonces de voyage, consulter celles des autres utilisateurs et ainsi trouver un/des compagnons de voyage partageant des centres d’intérêts communs.
publier des propositions d’événements, des conseils…visibles par les autres utilisateurs.
entrer en contact avec les utilisateurs via les moyens de communication disponibles sur la plateforme.
visionner les voyageurs et les événements sur une carte (uniquement si l’utilisateur a autorisé l’accès à sa localisation).

Le Prestataire propose ses services sur l’application via une page dédiée, selon les conditions décrites dans le contrat liant Go frenchies et le Prestataire.

Le site https://gofrenchies.fr et l’application mobile Go Frenchies agissent uniquement en tant que mise en relation et n’interviennent pas dans l’organisation des voyages ou dans la conclusion d’accords entre les parties. NOTRE RESPONSABILITÉ NE SAURAIT EN AUCUN CAS ÊTRE ENGAGÉE DU FAIT DES RELATIONS OU ACCORDS INTERVENANT ENTRE LES UTILISATEURS OU ENTRE LES UTILISATEURS ET LES PRESTATAIRES DE SERVICES.

3. Accès aux services et disponibilité

3.1 Restriction d’âge

L’utilisation du site https://gofrenchies.fr/ et de l’application mobile Go Frenchies est réservée aux personnes âgées de 18 ans et plus. En créant un compte, l’utilisateur certifie avoir au moins 18 ans. Go Frenchies ne procède pas à une vérification systématique de l’âge des utilisateurs. Cependant, en cas de signalement ou de suspicion d’un compte appartenant à une personne mineure, Go Frenchies se réserve le droit de suspendre ou supprimer le compte concerné. Un compte est toujours personnel et ne peut être créé pour une personne tierce. Seul un compte par personne pourra être créé.

3.2 Création du compte

La création d’un compte personnel est requise pour accéder aux Services. Pour créer un compte, l’Utilisateur doit choisir un identifiant de connexion et un mot de passe, strictement personnels, qu’il s’engage à conserver comme confidentiels et à ne pas transmettre à des tiers. En cas de perte, de vol ou de tout acte frauduleux ou utilisation frauduleuse de ses identifiants de connexion, l’Utilisateur doit immédiatement nous en informer. A cette occasion, nous sommes susceptibles de lui demander de prouver son identité et de justifier des circonstances relatées. Suite à cette notification, nous lui transmettrons un nouvel identifiant et mot de passe afin d’accéder à son compte personnel, soumis aux mêmes obligations de confidentialité.

3.3 Vérification de l’identité

Après la création de son compte, l’Utilisateur est encouragé à vérifier son identité. Pour cela, il doit fournir un selfie qui sera supprimé une fois la vérification du profil effectuée.

3.4 Restriction d’utilisation

L’utilisation du site https://gofrenchies.fr/ et de l’application mobile Go Frenchies est soumise aux règles suivantes. Il est strictement interdit de :

Fournir des informations fausses ou trompeuses lors de la création d’un compte ou de la publication d’annonces.
Créer un compte au nom d’une autre personne sans son consentement ou usurper l’identité d’un tiers.
Publier, partager ou envoyer du contenu inapproprié, notamment tout contenu :
- À caractère haineux, discriminatoire, violent, obscène ou pornographique.
- Incitant à des activités illégales ou portant atteinte aux droits d’autrui.
Utiliser l’application à des fins commerciales ou publicitaires, sauf autorisation expresse de Go Frenchies.
Utiliser l’application à des fins illicites et/ou dans le but de porter atteinte à notre réputation ou à notre image ou plus généralement à porter atteinte à nos droits, notamment de propriété intellectuelle, et/ou ceux de tiers
Envoyer des spams, harceler ou intimider d’autres utilisateurs.
Tenter d’accéder aux comptes ou aux données d’autres utilisateurs sans autorisation.
Effectuer toute action pouvant perturber le bon fonctionnement de l’application, comme l’utilisation de bots, scripts automatisés ou autres méthodes frauduleuses.
Utiliser les services de quelque manière que ce soit qui enfreint, détourne ou viole tout droit de propriété intellectuelle ou tout autre droit de toute personne, ou qui viole toute loi applicable.
Utiliser et/ou exploiter les coordonnées électroniques et/ou postales des autres Utilisateurs en vue de l’envoi en masse de courrier électronique de sollicitation et de se livrer à une pratique de « spamming ».
Utiliser les services pour reproduire ou tenter de remplacer l’expérience utilisateur des services dans une autre application ;
Partager des liens ou contenus dangereux, incluant des virus, logiciels malveillants ou tentatives d’hameçonnage (phishing).

Go Frenchies se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte ne respectant pas ces règles, sans préavis.

Go Frenchies met à disposition des utilisateurs un service de messagerie permettant aux utilisateurs d’échanger entre eux afin d’organiser leurs voyages. L’utilisation de la messagerie est uniquement destinée à la mise en relation des voyageurs et à un échange cordial et responsable entre les utilisateurs du site. L’utilisateur s’engage à utiliser ce service de manière respectueuse et responsable. Il est strictement interdit de :

Envoyer des messages inappropriés, notamment à caractère haineux, discriminatoire, violent, obscène ou pornographique.
Harceler, intimider ou menacer un autre utilisateur.
Envoyer des spams ou tout contenu publicitaire non sollicité.
Partager des liens ou fichiers malveillants (virus, phishing, etc.).
Proposer des services commerciaux ou financiers sans autorisation de Go Frenchies.
Utiliser la messagerie pour frauder, manipuler ou induire en erreur un autre utilisateur.
Reproduire ou distribuer du contenu protégé par des droits d’auteur sans obtenir le consentement écrit préalable du propriétaire.

Go Frenchies ne modère pas activement les conversations privées, mais se réserve le droit d’intervenir en cas de signalement d’abus. Tout comportement inadéquat doit être reporté immédiatement à l’adresse contact@gofrenchies.fr. Tout utilisateur ne respectant pas ces règles peut voir son compte suspendu ou supprimé.

3.5 Disponibilité des services

Le site https://gofrenchies.fr/ et l’application mobile Go Frenchies sont normalement accessibles à tout moment aux utilisateurs. Une interruption pour raison de maintenance technique peut être toutefois décidée par les éditeurs qui s’efforceront alors de communiquer préalablement aux utilisateurs les dates et heures de l’intervention.

4. Achats

4.1 Le statut d’Abonné pour les Voyageurs

L’utilisateur (Voyageur) peut souscrire à un abonnement payant (« Abonnement ») qui lui donnera accès à l’intégralité du Site et de l’Application. Les Utilisateurs qui souscrivent à un de nos abonnements sont collectivement appelés “clients” ou “abonnés”.

L’Utilisateur peut choisir :

Un abonnement hebdomadaire renouvelable par tacite reconduction, sauf résiliation selon les modalités décrites à l’article 4.5 des présentes CGUV,
Un abonnement mensuel renouvelable par tacite reconduction, sauf résiliation selon les modalités décrites à l’article 4.5 des présentes CGUV,
Un abonnement annuel renouvelable par tacite reconduction, sauf résiliation selon les modalités décrites à l’article 4.5 des présentes CGUV.

Pour souscrire à un Abonnement, l’Utilisateur doit choisir une formule parmi celles décrites ci-dessus et renseigner les champs obligatoires sur les formulaires des Plateformes de Téléchargement.

Les abonnements sont strictement réservés à un usage privé et personnel. Ils ne sont pas cessibles ni transmissibles de quelque manière que ce soit, à qui ce soit.

4.2 Généralités

Nous proposons des services en achat intégré via les Plateformes de Téléchargement, via l’opérateur mobile de l’utilisateur ou du prestataire, ou via une facturation directe de notre Société, ou d’autres futures plateformes de paiement que nous autorisons (« Achat Intégré »).

Dans l’hypothèse où l’Utilisateur choisi de faire un Achat Intégré, il doit confirmer cet achat par le biais du fournisseur de paiement applicable, et son mode de paiement (que ce soit sa carte bancaire ou un compte tiers comme le Google Play store ou l’App Store) (le « Mode de Paiement » ) sera débité pour l’Achat intégré du montant du prix affiché pour le ou les services sélectionnés ainsi que toute taxe sur les ventes ou autre, pouvant être imposée sur les paiements.

Nous ne collectons pas de données liées aux paiements. Ces données sont sous la responsabilité des plateformes de téléchargement. Pour plus d’informations, consultez les Politiques de confidentialité :

Pour Apple Store : https://www.apple.com/ca/fr/legal/privacy/fr-ca/
Pour Google Play Store : https://policies.google.com/privacy?hl=fr-CA

4.3 Renouvellement automatique, paiement automatique par carte bancaire

Dans l’hypothèse où l’Utilisateur souscrit un Abonnement au travers d’un Achat intégré, il sera débité pour cet Abonnement sur son Mode de Paiement renseigné jusqu’à l’annulation de son Abonnement. Son Abonnement se renouvelle par période additionnelle égale à la durée de l’Abonnement, au prix auquel l’Abonnement a été souscrit initialement. Son Mode de Paiement sera stocké par nos soins ou celui de la Plateforme de Téléchargement pendant toute la période de son Abonnement et de ses futurs renouvellements. S’il ne souhaite pas que son Abonnement soit automatiquement renouvelé, il pourra le résilier.

4.4 Résiliation d’un Abonnement

Résiliation à l’initiative de l’Utilisateur

Pour toute souscription à un Abonnement, l’Utilisateur peut le résilier selon les modalités précisées ci-après. Les Abonnements étant conclus pour une durée ferme, la prise d’effet de la résiliation n’est pas concomitante à la notification mais est fixée au terme de la période d’abonnement en cours. L’Abonnement peut être résilié exclusivement auprès de la Plateforme de Téléchargement sur laquelle l’Abonnement a été souscrit et selon les modalités qui lui sont propres.

En tout état de cause, les Abonnements mensuels ou annuels étant des contrats à durée déterminée, la demande de résiliation n’entraîne en aucun cas le remboursement de la période restant à courir jusqu’à l’échéance du terme de l’Abonnement.

Résiliation à notre initiative

Nous nous réservons la possibilité de résilier à tout moment et à effet immédiat un Abonnement et/ou de clôturer un compte en cas d’utilisation frauduleuse ou illicite des moyens d’identifications (login et mot de passe) d’un utilisateur, en cas de violation des présentes CGUV, ainsi qu’en cas de défaut de paiement des mensualités.

4.5 Droit de rétractation

Pour tout achat ou souscription à un Abonnement et/ou à un Achat intégré, le client dispose du droit de rétractation conformément aux articles L. 221-18 du Code de la consommation pendant un délai de 14 (quatorze) jours à compter de ladite souscription de l’Abonnement ou de l’Achat intégré. La date de souscription ou d’achat est la date de paiement.

Ainsi, à compter du lendemain de la date de souscription de l’Abonnement ou de l’Achat intégré, le client dispose d’un délai de 14 (quatorze) jours pour exercer librement son droit de rétractation sur l’Abonnement souscrit et/ou de l’Achat intégré même s’il a utilisé les Services.

Le droit de rétractation s’exerce selon la formule d’Abonnement :

Pour Apple Store : les remboursements sont traités directement par Apple et selon ses propres modalités. A titre indicatif, pour demander un remboursement, l’Utilisateur doit accéder à l’App Store, cliquer sur son identifiant Apple, sélectionner « Historique d’achats », chercher la transaction et cliquer sur « signaler un problème ». Il peut également envoyer une demande sur https://getsupport.apple.com,
Pour Google Play Store : les remboursements sont traités directement par Google et selon ses propres modalités. A titre indicatif, pour demander un remboursement, l’utilisateur doit accéder au Google Play Store, cliquer sur la rubrique « budget et historique », sélectionner « signaler un problème » et formuler sa demande.

Sous réserve du respect des conditions stipulées ci-avant pour l’exercice du droit de rétractation et le cas échéant des modalités propres de chaque Plateforme de Téléchargement (si applicable), l’Utilisateur sera intégralement remboursé des sommes payées dans un délai de 14 (quatorze) jours à compter de la réception par nos soins.

Au-delà de la période légale du droit de rétractation, les Abonnements ne sont ni annulables ni remboursables.

4.6 Prix

Les prix en vigueur sont ceux affichés sur le Site Internet https://gofrenchies.fr/ ou l’Application Go Frenchies le jour de la souscription de l’Abonnement ou de l’Achat intégré. Des offres promotionnelles peuvent être proposées selon les modalités qui seront précisées dans cette offre et applicables uniquement à cette offre.

Nous pouvons, à tout moment et à notre seule discrétion, modifier les prix des Abonnements, frais et taxes, ou ajouter de nouveaux Abonnements, frais et taxes en lien avec tous nos Services. Nous informerons le Client par e-mail au moins 30 (trente) jours civils avant tout changement. Si le Client refuse le changement, il peut résilier son Abonnement dans les paramètres de son compte ou par courriel à contact@gofrenchies.fr

4.7 Modification du Mode de paiement et échec de paiement

Le Client peut modifier son mode de paiement sur son compte Utilisateur, dans la rubrique Paramètres. En cas d’échec de paiement, en raison d’une expiration, de fonds insuffisants ou de toute autre raison, et sous réserve que le Client ne modifie pas son Mode de paiement ou ne résilie pas son Abonnement, il reste redevable de tout montant dû et autorise Go Frenchies à effectuer les prélèvements correspondants sur son Mode de paiement, lorsqu’il aura été mise à jour. Les dates de facturation pourraient s’en trouver modifiées. Les conditions de paiements dépendent du Mode de paiement du Client et peuvent être déterminées par des accords entre sa banque, l’émetteur de sa carte ou un autre fournisseur de son Mode de paiement.

5. Propriété intellectuelle et contrefaçons

Droit d’usage

Go Frenchies est propriétaire des droits de propriété intellectuelle et détiennent les droits d’usage sur tous les éléments accessibles sur le site https://gofrenchies.fr/ et sur l’application mobile Go Frenchies (Android et iOS), notamment les textes, images, graphismes, logo, icônes, sons, logiciels, code source, base de données…

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite.

Toute exploitation non autorisée du site ou de l’un quelconque des éléments qu’il contient sera considérée comme constitutive d’une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de Propriété Intellectuelle.

Utilisation d’Images Libres de Droit

Certaines images présentes sur le site https://gofrenchies.fr/ et l’application Go Frenchies proviennent de sources d’images libres de droits. Ces images sont utilisées dans le respect des licences qui leur sont associées.

Go Frenchies s’engage à respecter les droits d’auteur et les licences associées à ces images, mais n’en revendique pas la propriété. Les utilisateurs ne sont pas autorisés à utiliser ces images en dehors du cadre de l’application sans l’accord préalable de l’éditeur.

Propriété intellectuelle sur les bases de données

Le site https://gofrenchies.fr/ et l’application Go Frenchies sont constitués d’une ou plusieurs bases de données mis à disposition par notre soin. Dès lors, conformément à ces dispositions, les Utilisateurs s’interdisent de procéder à :

l’extraction par transfert permanent ou temporaire de la totalité ou d’une partie qualitativement ou quantitativement substantielle du contenu d’une ou plusieurs ou de tout ou partie des bases des données accessibles sur le site https://gofrenchies.fr/ ou l’application Go Frenchies, par tout moyen et sous toute forme que ce soit, en ce compris à des fins d’utilisation ou de consultation par un média et/ou un procédé(s) non autorisé(s) par nos soins ;
la réutilisation, par la mise à la disposition du public de la totalité ou d’une partie qualitativement ou quantitativement substantielle du contenu d’une ou plusieurs des bases des données accessibles sur le site https://gofrenchies.fr/ et l’application Go Frenchies, quelle qu’en soit la forme, y compris par un lien hypertexte, un média et/ou un procédé(s) non autorisé(s) par nos soins;
la constitution, l’édition, la maintenance, la mise à jour, l’importation, l’exportation, la mise à disposition de tiers, à titre gracieux ou onéreux, et la participation aux actes précités, d’une base de données concurrente issue de tout ou partie d’une ou plusieurs de nos bases de données ;
d’une manière générale, toute extraction, utilisation, stockage, reproduction, représentation ou conservation, directe ou indirecte, partielle ou totale, y compris en mémoire tampon ou temporaire, qualitativement ou quantitativement substantielle du contenu d’une ou plusieurs des bases de données de la Société, commise par l’un des procédés visés ci-dessus est strictement prohibée, y compris par un média non autorisé par nos soins.

6. Limitations de responsabilité

Go Frenchies met en relation des Voyageurs entre eux et avec des Prestataires de services. Les Utilisateurs sont seuls responsables de leurs interactions, des informations qu’ils partagent et des rencontres qu’ils organisent via l’application mobile Go Frenchies ou le site https://gofrenchies.fr/. Nous ne garantissons ni la fiabilité, ni les intentions des autres Utilisateurs. L’Utilisateur reconnaît qu’il doit faire preuve de prudence et prendre les précautions nécessaires avant toute rencontre physique avec un autre membre.

L’Utilisateur doit garder son mot de passe et tous les détails de son compte secrets et confidentiels, car il est responsable de l’utilisation des services, de son compte et de toute autre activité effectuée sur son compte.

Go Frenchies met en relation des Voyageurs et des Prestataires de services. Nous déclinons toute responsabilité quant à la fiabilité et/ou la pertinence des informations fournies par les prestataires sur le site internet https://gofrenchies.fr/ ou l’application Go Frenchies. Nous n’intervenons à aucun moment dans les échanges entre les Voyageurs et entre les Voyageurs et les Prestataires de services. Nous n’intervenons pas en tant que médiateur ou de quelque manière que ce soit. Par conséquent, notre responsabilité, délictuelle ou contractuelle ne pourra en aucun cas être engagée pour la conclusion, la non-conclusion, l’exécution, la résolution ou la médiation de toute relation contractuelle entre les Voyageurs ou entre les Voyageurs et les Prestataires, quelles que soient leur nature.

Exclusion de Responsabilité

Go Frenchies ne pourra en aucun cas être tenu responsable :

Des litiges entre Utilisateurs, c’est-à-dire des litiges survenus entre les Voyageurs ou entre les Voyageurs et les Prestataires de service, y compris des désaccords, fraudes, ou tout autre conflit survenant suite à une mise en relation.
Des dommages directs ou indirects, matériels ou immatériels, résultant de l’utilisation du site internet https://gofrenchies.fr/ ou de l’application Go Frenchies ou lors de rencontres en personne organisées via notre plateforme.
Des pertes de données ou atteintes à la sécurité dues à un piratage ou une faille de sécurité indépendante de notre volonté.
D’une interruption ou indisponibilité temporaire du site internet https://gofrenchies.fr/ ou de l’application Go Frenchies, quelle qu’en soit la cause (maintenance, problème technique, etc.).
De tout contenu publié par les Utilisateurs (annonces de voyages, annonce de services, messages échangés, etc.).

Liens et Services Tiers

L’Application peut contenir des liens vers des services ou sites tiers. Go Frenchies n’a aucun contrôle sur ces services et ne peut être tenu responsable de leur contenu, de leur fonctionnement ou de leurs éventuelles conséquences sur l’utilisateur.

Modification et Suppression du Service

Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre le site internet https://gofrenchies.fr/ ou l’application Go Frenchies , en tout ou partie, sans préavis et sans compensation.

7. Gestion des données personnelles

En France, les données personnelles sont notamment protégées par la loi n° 78-87 du 6 janvier 1978, la loi n° 2004-801 du 6 août 2004, l’article L. 226-13 du Code pénal et la Directive Européenne du 24 octobre 1995.

Collecte des Données

Lors de l’utilisation de l’Application Go Frenchies, nous collectons certaines données personnelles, notamment :

Informations d’identification : pseudonyme, adresse e-mail, date de naissance, selfie, etc.
Informations de compte : identifiants de connexion, mot de passe haché.
Données d’utilisation : interactions avec l’application, journaux d’activités.
Informations de profil : centre d’intérêts, préférences de voyage, etc.
Contenu publié : annonces de voyage, messages échangés via la messagerie, photos, etc.
Photos : les utilisateurs peuvent télécharger des photos de profil et des images de vérification. Nous utilisons un système de vérification des images basé sur l’IA pour détecter les contenus inappropriés et confirmer l’identité. Pour la vérification, les utilisateurs peuvent être amenés à soumettre une photo en direct à des fins de comparaison. Ces images sont traitées par AWS Rekognition, un service d’IA qui facilite la vérification de l’identité. Ces données sont utilisées uniquement à des fins de vérification d’identité et ne sont pas conservées au-delà du processus de vérification, sauf obligation légale.
Données techniques (adresse IP, type d’appareil, logs de connexion, localisation etc.). L’utilisateur consent à cette collecte en créant un compte et en utilisant l’Application. Toutes les informations fournies lors de l’inscription doivent être exactes, véridiques et complètes à tous égards. Les faux comptes seront supprimés sans aucune notification préalable.

Utilisation des Données

Les données collectées sont utilisées pour :

Fournir et améliorer les services du site web https://gofrenchies.fr/ et de l’application Go Frenchies .
Permettre la mise en relation entre les Utilisateurs
Assurer la sécurité et prévenir les abus.
Respecter les obligations légales.

Nous ne vendons ni ne partageons les données des utilisateurs à des tiers à des fins commerciales sans consentement explicite.

Communication par email et consentement

Lors de la création de son compte, l’utilisateur peut choisir d’accepter de recevoir, par courrier électronique, des informations, actualités, offres promotionnelles, conseils et nouveautés liés aux services proposés par Go Frenchies.
Ces envois sont réalisés uniquement si l’utilisateur a donné son consentement explicite, par exemple via une case à cocher non pré-cochée au moment de l’inscription.
L’utilisateur peut à tout moment retirer ce consentement et se désabonner de ces communications via le lien de désinscription présent dans chaque email ou en modifiant ses préférences dans les paramètres de son compte.
Go Frenchies s’engage à ne pas transmettre les données personnelles de l’utilisateur à des tiers à des fins commerciales sans son consentement préalable

Stockage et Sécurité

Go Frenchies utilise Supabase pour la gestion et le stockage de ses bases de données. Les données des utilisateurs sont hébergées sur des serveurs situés en Europe (France), via l’infrastructure AWS (Amazon Web Services). Supabase est un fournisseur tiers conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), mettant en œuvre des mesures de sécurité robustes telles que le chiffrement des données, l’authentification sécurisée et des audits réguliers. L’Utilisateur reconnaît que toute transmission de données sur Internet comporte des risques et qu’aucun système n’est totalement sécurisé.Nous encourageons les utilisateurs à rester vigilants quant aux informations qu’ils partagent sur l’application.

Droits des Utilisateurs

Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants sur leurs données :

Droit d’accès : consulter les données collectées.
Droit de rectification : modifier les informations inexactes.
Droit de suppression : demander la suppression de leur compte et des données associées.
Droit d’opposition et de limitation : refuser l’utilisation de certaines données.
Droit à la portabilité : récupérer leurs données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter : contact@gofrenchies.fr

Conservation des Données

Les données sont conservées tant que le compte est actif. Après suppression du compte, certaines informations peuvent être archivées temporairement pour respecter des obligations légales (ex. prévention des fraudes).

Pour plus de détails sur les données collectées, leur utilisation et leur protection, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

8. Liens hypertextes

Le site https://gofrenchies.fr/ ou l’application mobile Go Frenchies peuvent contenir des liens hypertextes vers d’autres sites. Ces liens sont fournis à titre informatif et ne signifient pas que nous approuvons leur contenu. Go Frenchies n’exerce aucun contrôle sur ces sites et ne pourra être tenu responsable de :

Leur contenu, leur exactitude ou leur mise à jour.
D’éventuels problèmes techniques ou de sécurité liés à ces sites.
Des dommages pouvant résulter de l’utilisation de ces services tiers.

L’utilisateur est invité à consulter les conditions et politiques de confidentialité de ces sites avant d’y naviguer.

9. Cookies

Go Frenchies utilise des cookies de fonctionnement pour le site gofrenchies.fr ou l’application mobile Go Frenchies (Android et iOS), mais n’utilise aucun cookie de publicité, marketing.

10. Newsletter et alertes

Afin de tenir informés nos Utilisateurs de notre actualité et des avantages dont ils pourraient bénéficier, nous leur envoyons des informations commerciales par voie électronique (email, sms…). Ils peuvent s’y opposer en le précisant, à tout moment, dans leur compte via la rubrique “Abonnements” et/ou en cliquant sur le lien hypertexte de désabonnement qui se trouve en bas de chaque communication électronique reçue.

11. Droit applicable et attribution de juridiction

Ces CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action en justice.

Dernière mise à jour : 15/12/2025